美洽客户端

KKX小编为大家带来的这款美洽客户端是美洽客服系统livechat桌面端，美洽客户端是一款小巧实用的美洽客服系统桌面客户端工具，一款提供全平台解决方案的智能在线客服系统，是为企业量身打造的客服平台，能够统一管理多个微博企业号的私信，同时帮助用户智能管理多个微博、微信、小程序等,,,支持接入到移动App、手机网站、桌面网站、微信、微博等平台，为了方便客户端使用该系统，提供了美洽客服客户端，有需要的朋友快来通过下面地址来获取吧！

美洽客户端特色

1、全渠道一键集成
高效率客服操作台，人性化专享沟通交流，大幅度提高顾客满意度。
2、绚丽多彩，和你的知名品牌浑然一体
美洽网站外挂和移动智能终端SDK适用丰富多彩外观和功能自定，根据美洽后台管理设置，只需点点鼠标，就可以改动网址外挂颜色、款式以及各种功能。
3、多通道连接，适应能力强
美洽适用手机网站、桌面网站、移动智能终端SDK等接入方式，美洽适用全部浏览器，同时对经常变换的网络平台有极佳的适应能力。
桌面网站：设计方案雅致，兼容模式好，给予页内及弹出窗口两种方式。
移动智能终端：快速让iOS和AndroidApp有着线上客服功能。
给予微信公众平台、微信小程序、新浪微博、二维码接入方式，适用自定外型。
4、对话功能强劲
客服可以随时和顾客讲话，浏览即开启，客服可随时见到顾客所输入具体内容。
评论可插入图片，适用截屏并黏贴推送。
在手机里，顾客可随时照相发给客服。
顾客应用美洽客服SDK应用中，可以直接向客服推送语音信息。
5、完备的报表数据统计功能
应用网页页面外挂后，能够统计到的网站浏览量信息内容，包含访问者总数、访问次数、访问量等。美洽会统计不一样档次的对话总数，也支持多层次差异性分析
转换和流动率表明，美洽形象化显示顾客从浏览到转换的信息内容。
对话导出来，可按照多条件组成挑选特殊对话，以CSV文件格式导出来。
客服工作中统计导出来到当地，有利于统计考评客服业绩考核等。
6、强悍的管理方法功能
美洽带来了多种多样对话分配方式，系统软件就会自动分派客服，也能够实现顾客的定向招生，还可以在一张表上能够形象化看得出客服全年劳动强度统计。
客服点评，顾客可对当前招待客服评分，会到统计中呈现。
客服回应立即率统计，美洽对每一条信息的回应立即率做统计。
对话等级分类，管理人员可制定不一样级别对话的前提条件，系统等级分类。
7、大量高端功能
智能回复，客服还可以在智能回复里加上常见销售话术。
迅速启用，客服在键入信息时需模糊匹配常见销售话术。
可以查看顾客的所有活动内容和对话信息。
美洽为客服给予纪录顾客联系电话的功能，有利于后面联络跟踪。
客服能够为顾客设定是不是预定情况，有利于为预定顾客开展服务项目。
根据客户必须，可以选择为顾客建立自定义字段，如订单编号等。

以上便是KKX小编给大家分享介绍的美洽客户端！

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